Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. august 2026

Lunova driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kurert handleopplevelse ("Tjenestene"). Lunova drives av Shopify, som gjør at vi kan levere Tjenestene til deg. Denne personvernpolitikken beskriver hvordan vi samler inn, bruker og avslører personopplysningene dine når du besøker, bruker eller gjennomfører et kjøp eller annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene eller ellers kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre Vilkår for bruk og denne personvernpolitikken, har denne personvernpolitikken forrang når det gjelder innsamling, behandling og avsløring av personopplysningene dine.

Les denne personvernpolitikken nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernpolitikken og forstår innsamling, bruk og avsløring av opplysningene dine som er beskrevet i denne personvernpolitikken.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet "personopplysninger", mener vi informasjon som identifiserer eller kan rimelighet kobles til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som samles anonymt eller som er deidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller rimelighet kobles til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

• Kontaktinformasjoninkludert ditt navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansielle opplysningerinkludert kredittkort, betalingskort og finansielle kontonummer, betalingskortinformasjon, finansielle kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontoinformasjoninkludert ditt brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjoninkludert varene du ser, legger i handlekurven, legger til ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbryter, og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med ossinkludert opplysningene du tar med i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en forespørsel om kundestøtte.
• Enhetsinformasjoninkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, din IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjoninkludert informasjon om din samhandling med Tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer deg gjennom Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deginkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller ellers gir oss dine personopplysninger;
• Automatisk gjennom Tjenesteneinkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsteder, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandørerinkludert når vi ansetter dem for å aktivere bestemte teknologier og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våres vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene.Vi bruker dine personopplysninger for å levere deg Tjenestene, inkludert for å oppfylle vår avtale med deg, behandle dine betalinger, gjennomføre dine bestillinger, huske dine preferanser og varene du er interessert i, sende varsler til deg relatert til kontoen din, behandle kjøp, returneringer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne for levering, lette eventuelle returneringer og bytter, gi deg mulighet til å poste anmeldelser og lage en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre tilpasse og forbedre Tjenestene.
• Markedsføring og reklame.Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og promosjonsformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og promosjonsmeldinger per e-post, tekstmelding eller post, og vise deg online annonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din og annen aktivitet på Tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging.Vi bruker dine personopplysninger for å autentisere kontoen din, gi en trygg betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller ta handling i forhold til mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte folkesikkerhet og sikre våre tjenester. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine trygge. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler ditt brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen annen.
• Kommunikere med deg.Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte, være tilgjengelig for deg, gi deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner.Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra rettsvesenet eller statsorganisasjoner, undersøke eller delta borgerlig oppdagelse, potensielle eller reelle rettsstrid eller andre motstridende juridiske prosesser, og gjennomføre eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi avslører personopplysninger

I visse omstendigheter kan vi avsløre dine personopplysninger til tredjeparter for lovlige formål underlagt denne personvernpolitikken. Slike omstendigheter kan inkludere:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våres vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, sky-lagring, oppfyllelse og levering).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringsdienster og annonse for deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte tilpasset reklame med tredjepartstjenester basert på din onlineaktivitet med forskjellige forretningsfolk og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i henhold til egne personvernforklaringer. Avhengig av hvor du bor, har du muligens rett til å be oss ikke dele opplysninger om deg for å vise deg målrettet reklame og markedsføring basert på din onlineaktivitet med forskjellige forretningsfolk og nettsteder. Du kan utøve rettighetene dine til å avslutte disse bruksområdeneher .
• Når du ber, ber om oss eller ellers samtykker til at vi avslører visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende varer til deg eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller innloggingsintegrasjoner.
• Med våre filialer eller ellers innenfor vår foretaksgruppe.
• I forbindelse med en forretnings transaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde enhver gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på underpænheter, søkeskjuler og lignende forespørsler), gjennomføre enhver gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forhold med Shopify

Tjenestene er vertssatt av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn til Tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify så vel som tredjeparter som kan være beliggende i andre land enn hvor du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg, for å hjelpe til med å beskytte, vokse og forbedre vår forretning, bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som integrerer data og informasjon hentet fra din samhandling med vår butikk, sammen med andre forretningsfolk og med Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene, kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn om din samhandling med vår butikk, sammen med andre forretningsfolk og med Shopify. I disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine ved bruk av dine personopplysninger til disse formålene. For å få mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøkeShopify sine forbrukerpersonvernretningslinjer. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter i forhold til dine personopplysninger herLenke til Shopify sine personvernportaler.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Tjenestene kan gi lenker til nettsteder eller andre online plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til sider som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernen eller sikkerheten til slike sider, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til opplysninger funnet på disse sidene. Opplysninger du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlige for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepart plattformene uten begrensninger med hensyn til dens bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inklusjon av slike lenker betyr ikke i seg selv noe godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre det er avslørt på Tjenestene.

Barnas data

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke med vilje noen personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller voog til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen oppgitt nedenfor for å be om at den slettes. Fra og med virkningsdatoen for denne personvernpolitikken har vi ingen reell kunnskap om at vi "delar" eller "selger" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av dine opplysninger

Vær klar over at ingen sikkerhetsforanstaltninger er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan alle opplysninger du sender til oss ikke være trygge under transport. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av forskjellige faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, å levere deg Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse strider eller gjennomføre andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, har du muligens noen eller alle rettighetene listet nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan gjelde bare i visse omstendigheter og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din som tillatt av lov.

• Rett til tilgang / å vite.Du har muligens rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting.Du har muligens rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til korreksjon.Du har muligens rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til overførbarhet.Du har muligens rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart, i visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å avslutte salg eller deling for målrettet reklame.Avhengig av hvor du bor, har du muligens rett til å avslutte "salg" eller "deling" av dine personopplysninger eller avslutte behandlingen av dine personopplysninger for formål ansett som "målrettet reklame", som definert i gjeldende personvernlover. Du kan utøve rettighetene dine til å avslutte disse bruksområdeneher. Vær oppmerksom på at hvis du besøker vårt nettsted med Global Privacy Control-avsluttningsprefeurnssignal aktivert, avhengig av hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å avslutte for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også bruke avsluttningsforespørselen på kontoen. For å få mer informasjon om Global Privacy Control, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Utenom Global Privacy Control anerkjenner vi ikke andre "Do Not Track"-signaler som kan sendes fra din nettleser eller enhet.
• Administrere kommunikasjonsprefeurnser.Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan avslutte abonnementet på disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du avslutter abonnementet, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsførings-e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjennomført.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på Tjenestene eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen oppgitt nedenfor. For å få mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter relatert til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi diskriminerer ikke deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å bekrefte din identitet før vi kan behandle forespørslene dine, som tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov. I henhold til gjeldende lover kan du utpeise en autorisert fullmektig for å stille forespørsler på din vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en fullmektig, vil vi kreve at fullmektigen gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på din vegne, og vi kan trenge at du bekrefter din identitet direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide som påkrevd etter gjeldende lov.

Klag

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen oppgitt nedenfor. Avhengig av hvor du bor, har du rett til å anke vårt vedtak ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen oppgitt nedenfor, eller sende din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EEA kan du finne en liste over ansvarlige databeskyttelsesovervåkende myndigheterher.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europæiske økonomiske fellesskapet eller Storbritannia, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som standardkontraktklausulene fra Den Europæiske Kommissionen, eller eventuelle tilsvarende kontakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, som aktuelt, med mindre dataoverføringen er til et land som er fastsatt til å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer til denne personvernpolitikken

Vi kan oppdatere denne personvernpolitikken fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller for andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil legge den reviderte personvernpolitikken ut på dette nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og gi beskjed som påkrevd av gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernrutiner eller denne personvernpolitikken, eller hvis du vil utøve noen av de tilgjengelige rettighetene dine, vennligst ring +1 0551669875 eller e-post oss på help.lunova@gmail.com eller kontakt oss på NOVA GLOBAL ENTERPRISES LLC, 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan WY 82801, USA I henhold til gjeldende databeskyttelseslover er vi datakontrolleren av dine personopplysninger.